A Microsoft informou nesta sexta-feira (13/11) que obteve "progresso de recuperação encorajador na Europa" no esforço para restabelecer serviços como Outlook, Microsoft Teams e a ferramenta de Inteligência Artificial Copilot, afetados por uma pane de grandes proporções. Segundo a empresa, já há disponibilidade de serviços e desempenho na entrega de e-mails, com melhorias em uma parcela crescente da infraestrutura do Microsoft 365 afetada.
A companhia afirmou que o Japão permanece comparativamente mais estável, enquanto a América do Norte também apresenta melhorias. Ainda assim, alguns usuários podem enfrentar problemas intermitentes à medida que as ações de recuperação prosseguem.
De acordo com a Microsoft, houve avanços na recuperação dos serviços, com ações concluídas em partes da infraestrutura afetada na região da Ásia-Pacífico. O tráfego está sendo restaurado gradualmente, e a empresa observa melhorias em cenários fundamentais para os clientes, incluindo o acesso a caixas de e-mail e o processamento de mensagens que apresentavam atrasos. Contudo, a empresa ressalta que alguns usuários ainda podem notar problemas intermitentes.
O comunicado foi divulgado enquanto a empresa trabalha para solucionar a pane que atingiu os sistemas. A matéria segue em atualização.
