A Senacon esclareceu que a investigação não se limita ao preço cobrado nos postos, mas se concentra em possíveis aumentos injustificados das margens de lucro, o que pode resultar em multas e outras sanções conforme o Código de Defesa do Consumidor. Dados da Senacon indicam uma preocupação particular com o diesel S10, cujo preço médio nacional atingiu R$ 7,13 por litro no dia 19 de setembro, representando uma alta de 2,3% em relação à semana anterior.
Além disso, a gasolina comum teve um aumento médio nacional de 0,2% no mesmo período, com as maiores variações ocorrendo em Mato Grosso, Pernambuco, Rio Grande do Sul, Paraná e Piauí. O etanol também registrou uma alta média de 3,3% na semana analisada.
Para consumidores que identificarem possíveis irregularidades nos preços dos combustíveis, é possível registrar queixas nos Procons estaduais e municipais ou diretamente na ANP, pelo telefone 0800 970 0267 e pelo aplicativo ANP com Vc – Postos. É indicado que, para uma apuração mais eficaz, os consumidores informem o nome e o endereço do estabelecimento, o tipo de combustível, o preço praticado e a data da ocorrência, além de apresentar, sempre que possível, notas fiscais ou comprovantes.